 α-Engineering vous offre la possibilité de faire un suivi détaillé sur la qualité de service de votre systèmes d'information tel qu'il soit. On utilise des méthodes qui découle d'une grande expérience dans ce domaine.
α-Engineering se charge de :
- Définir/redéfinir les Contrats de Service avec les différents acteurs.
- Étudier la topologie du réseau et de l’architecture technique et fonctionnelle.
- Observer si les routeurs et les backbones des réseaux des opérateurs sont suffisamment taillés.
- Tester et mesurer les performances des applications.
- Créer des indicateurs de service.
- Analyser, Optimiser et faire des diagnostics.
- Garantir un monitoring du niveau de service en temps réel.
- Élaborer un tableau de bord de pilotage.
- Fournir le conseil pour la mise en place d’un serveur de supervision dans votre réseau.
- Installer et configurer un système de supervision adapté à vos besoins.
- Former vos ingénieurs à l’administration du système de supervision.
- Assurer l'externalisation de la supervision de vos serveurs via une connexion VPN sécurisée. |
